vb99 เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งกดดันหรือปัญหาในชีวิต เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรมากมายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกท่านเล่นได้อย่างปลอดภัย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้หมายความแค่ว่า "เล่นน้อยลง" แต่หมายถึงการเล่นอย่างมีสติ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และมั่นใจว่าการพนันไม่ได้ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หน้าที่การงาน หรือการเงินส่วนตัว
ผู้เล่นชาวไทยจำนวนมากใช้ vb99 เพื่อความสนุกสนานในยามว่าง เหมือนกับการดูหนัง ไปโรงภาพยนตร์ หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน การพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่ยอมรับได้ตราบใดที่อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม แต่เมื่อใดที่การพนันเริ่มควบคุมชีวิตแทนที่จะถูกชีวิตควบคุม นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
vb99 ออกแบบระบบมาเพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การกำหนดงบประมาณล่วงหน้า ไปจนถึงการขอหยุดพักจากการเล่นได้ตลอดเวลา
ทุกเครื่องมือใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และมีผลทันที
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินเกินวงเงินที่กำหนด การลดขีดจำกัดมีผลทันที ส่วนการเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจในยามหุนหันพลันแล่น
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้ท่านวางเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบเวลาที่กำหนด
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม vb99 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเล่นใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
หากต้องการหยุดพักระยะสั้น สามารถตั้ง Cool-Off Period ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบและเดิมพันได้ แต่ยังถอนเงินคงเหลือออกได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันเป็นเวลานาน สามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ในระหว่าง Self-Exclusion บัญชีจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์และจะไม่ได้รับโปรโมชั่นหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ทุกเมื่อ การรู้ตัวเลขจริงช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ vb99
ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้ในการพนันหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาหนี้สินหรือสร้างรายได้เพิ่มหรือไม่?
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียน มาพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือรู้สึกโล่งใจเมื่อได้เล่นหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จ หรือรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้หรือไม่?
การพนันทำให้ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง การทำงาน หรือสุขภาพของท่านแย่ลงหรือไม่?
เปิด vb99.club แล้วคลิกปุ่ม Live Chat ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming
บอกทีมงานว่าต้องการใช้เครื่องมือใด เช่น ตั้งขีดจำกัดการฝาก ขอ Cool-Off หรือขอ Self-Exclusion เจ้าหน้าที่จะดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาที
ท่านจะได้รับการยืนยันทางอีเมลหรือ SMS เมื่อเครื่องมือมีผลบังคับใช้แล้ว ซึ่งโดยปกติมีผลทันทีสำหรับการจำกัดและการระงับบัญชี
หาก vb99 ประเมินว่าท่านอาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ทีมงานพร้อมส่งต่อข้อมูลและคำแนะนำไปยังองค์กรที่เหมาะสมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
แนวทางที่ vb99 แนะนำสำหรับผู้เล่นทุกระดับ
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจล่วงหน้าว่าพร้อมสูญเสียได้เท่าไร แล้วหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
ตั้งเวลาเล่นไว้ล่วงหน้า เมื่อครบเวลาให้หยุดทันที แม้จะยังชนะอยู่ก็ตาม การมีวินัยด้านเวลาช่วยป้องกันการเล่นเกินขอบเขต
การตัดสินใจในขณะที่อารมณ์ไม่ปกติมักนำไปสู่การเดิมพันที่เสียใจภายหลัง เล่นพนันเมื่อมีสติสัมปชัญญะเต็มที่เท่านั้น
"Chasing Losses" หรือการเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาเงินที่แพ้คืน คือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด หากแพ้แล้ว ให้หยุดและกลับมาใหม่วันถัดไป
vb99 ไม่ได้มองว่า Responsible Gaming เป็นแค่หน้าเว็บที่สร้างขึ้นเพื่อให้ดูดี แต่เป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของแพลตฟอร์ม ทีมพัฒนา vb99 ออกแบบฟีเจอร์ต่างๆ โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้เล่นตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพิ่มเติมภายหลัง
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ vb99 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้รู้จักสัญญาณที่บ่งบอกว่าผู้เล่นอาจมีปัญหาด้านการพนัน และได้รับมอบหมายให้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อช่วยเหลือ ไม่ใช่รอให้ผู้เล่นมาขอความช่วยเหลือเองเสมอไป
นอกจากนี้ vb99 ยังมีนโยบายไม่โฆษณาไปยังบุคคลที่ได้ขอ Self-Exclusion ไม่ส่งอีเมลหรือ SMS ชักชวนให้กลับมาเล่นหลังจากที่ผู้เล่นได้แจ้งว่าต้องการหยุดพัก เราเคารพในการตัดสินใจของผู้เล่นเสมอ
ประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย มีเครื่องมือควบคุมครบครัน บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง